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Conditions de Service
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1. Acceptation des Conditions
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2. Produits et Disponibilité
Produits : Holisty s'efforce d'afficher les descriptions et les images de ses produits avec la plus grande précision. Cependant, nous ne garantissons pas que les descriptions ou les informations sur les produits soient exactes, complètes, fiables ou sans erreur.
Disponibilité : Les produits sont proposés dans la limite des stocks disponibles. En cas d'indisponibilité, nous nous réservons le droit d'annuler votre commande et de vous rembourser.
3. Commandes
Processus de Commande : Pour passer une commande, vous devez sélectionner les produits souhaités, les ajouter à votre panier et suivre le processus de commande. Vous devez fournir des informations précises et complètes lors de la commande.
Confirmation de Commande : Une fois votre commande passée, vous recevrez un email de confirmation. Cela ne signifie pas que votre commande a été acceptée. Nous nous réservons le droit d'accepter ou de refuser une commande pour toute raison, y compris la disponibilité du produit.
4. Prix et Paiement
Prix : Les prix affichés sur notre site sont en euros. La TVA n’est pas appliquée. Holisty se réserve le droit de modifier les prix à tout moment, mais les prix appliqués seront ceux en vigueur au moment de la commande.
Paiement : Le paiement doit être effectué lors de la commande par carte bancaire ou tout autre moyen de paiement proposé sur notre site. Vos informations de paiement sont sécurisées et traitées conformément aux normes de sécurité.
5. Livraison
Délais de Livraison : Les délais de livraison indiqués sont des estimations et ne constituent pas un engagement. Holisty ne peut être tenu responsable des retards de livraison dus à des tiers.
Frais de Livraison : Des frais de livraison peuvent s'appliquer et seront précisés lors de la validation de votre commande.
6. Droit de Rétractation
Conformément aux lois françaises, vous disposez d'un délai de 14 jours à compter de la réception de votre commande pour exercer votre droit de rétractation. Les produits doivent être retournés dans leur état d'origine et dans leur emballage d'origine. Les produits ouverts et utilisés ne sont pas remboursables.
7. Responsabilité
Holisty ne pourra être tenu responsable des dommages directs ou indirects résultant de l'utilisation ou de l'impossibilité d'utiliser le site ou les produits, y compris mais sans s'y limiter, les pertes de profits, les pertes de données, ou tout autre dommage.
8. Propriété Intellectuelle
Tous les contenus présents sur le site de Holisty, y compris les textes, graphiques, logos, images, et logiciels, sont protégés par des droits de propriété intellectuelle. Toute reproduction ou utilisation non autorisée est strictement interdite.
9. Modifications des Conditions
Holisty se réserve le droit de modifier ces conditions de service à tout moment. Les modifications prendront effet dès leur publication sur le site. Il est de votre responsabilité de consulter régulièrement ces conditions.
10. Loi Applicable
Ces conditions de service sont régies par la loi française. Tout litige sera soumis à la compétence des tribunaux français.
11. Contact
Mail : holisty.contact@gmail.com
Téléphone whatsapp : 07 66 33 48 16 (du lundi au vendredi, de 10h à 17h)
Merci de votre confiance et bienvenue chez Holisty.
